購物流程

 

如何購買

    可以直接在55閃淘挑選商品或者搜索您想要的商品,例如搜索關鍵詞、品牌名稱、產品名稱等。您也可以挑選完商品后,選擇相應的尺寸大小和顏色等屬性,將產品添加入購物車,確定無誤后到結算頁面填寫相關收貨信息并上傳身份證,進入結算環節。有包括網銀、支付寶等多個支付方式,具體操作如下,選擇網銀或者支付寶:

    支付成功后,你將獲得一個訂單編號用來對之后的訂單進行操作,并可以前往用戶中心查看訂單后進行后續操作。

 

支付失敗

    支付失敗通常是因為信息填寫不全所致,請查看收貨地址信息是否正確。若仍有問題請與客服聯系。

 

支付頁面打不開

    使用Mircosoft IE瀏覽器,然后依次選擇"工具"-"Internet選項"-"安全",同時將安全中的各項設置恢復到默認級別。

 

訂單取消

    當你所選的產品售空或者價格發生變化的時候,訂單可能會處于問題狀態,需要你進行處理,超時的話訂單可能會被取消。你也可以前往用戶中心選擇取消訂單。

 

訂單查詢

    在用戶中心,你可以查看訂單狀態,如有需要操作的行動,需要在6小時內完成。